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• Quali sono i costi di disattivazione sui contratti Internet Casa?

  L’Autorità (AGCOM) stabilisce che nel settore della telefonia fissa, chiudere una linea o migrare verso un altro operatore comporti un costo standard (il contributo). Questo costo può variare in base all’offerta attiva, all’operatore scelto e al tipo di operazione effettuato, sia essa una disattivazione della linea o il cambio del fornitore (switch). Tale costo non è dovuto solo in caso il fornitore abbia effettuato una modifica contrattuale (che per legge deve comunicare al cliente almeno 30 gPochi lettori

• Come funziona il cambio fornitore Internet con Switcho?

  Il servizio si completa in alcuni semplici step: l'utente inserisce alcuni dati riguardanti la sua utenza telefonica, come l'indirizzo, il fornitore e l'attuale tariffa; Switcho presenta le migliori offerte presenti sul mercato, facendo un "matching" dell'indirizzo dell'utenza con le migliori tecnologie ed offerPochi lettori

• Quali sono le tecnologie disponibili per le connessioni internet?

  Per la linea internet di casa, sulla base di dove è situata la nostra abitazione e quali sono le connessioni disponibili in zona, si possono avere a disposizione diverse tipologie di connessione. L’autorità per le garanzie nelle Comunicazioni (AGCOM) ha approvato in via definitiva alcuni bollini colorati per agevolare gli utenti nella comprensione delle tecnologie a loro disposizione. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/58a59e1b8126e80/674c2c0b-a1d2-4671-9c42-a63933_1x6jpsqPochi lettori

• In quanto tempo avviene il cambio gestore?

  Una volta siglato il contratto con il nuovo operatore si dovrà attendere l’effettiva attivazione del servizio internet. Secondo le stime dell’AGCOM il periodo di attivazione varia dagli 8 ai 12 giorni. La legge n.40/2007 stabilisce il limite massimo per il trasferimento il quale deve avvenire entro 30 giorni evitando che il cliente possa avere dei disservizi. In questo periodo il precedente operatore garantisce il servizio fino a quando non avviene l’effettivo passaggio con il nuovo operaPochi lettori

• Regolamento del Buono Amazon per l'attivazione di un contratto Internet Casa

  Funzionamento Attivando un contratto Internet Casa con Switcho è possibile ricevere un Buono Amazon del valore di 20€. Questa promozione è dedicata agli utenti registrati su Switcho.it che completano una richiesta di attivazione o switch di fornitore di alcune specifiche offerte nel mercato Internet Casa mediante la piattaforma di Switcho. Le offerte che includono il premio del Buono Amazon presentano nella sezione "Vantaggi" (all'interno dei dettagli dell'offerta) la dicitura **"Buono AmaPochi lettori