• Come funziona il servizio di disdetta in Switcho?

  Il servizio di disdetta in Switcho è gratuito ed in pochi istanti potrai richiedere la disdetta di un servizio. Ecco gli step in cui si suddivide il nostro servizio di disdetta: scegli il fornitore a cui vuoi inviare la disdetta; inserisci i dati necessari a compilare la richiesta di cancellazione e allega il tuo documento d'identità; Switcho invia una PEC di disdetta per tuo conto; il servizio di abbonamento viene cancellato. Vogliamo però essere sinceri con te, noi non potremmo gaPochi lettori

• Quali sono le tempistiche della disdetta?

  La lettera di disdetta verrà inviata entro tre giorni lavorativi dalla richiesta. Il servizio che hai richiesto di cancellare si disattiverà entro 30 giorni dall’invio della lettera di disdetta oppure alla data che ci avrai indicato.Pochi lettori

• Quando non potremo supportarti nella disdetta?

  Switcho non potrà provvedere alla tua disdetta: in caso di combinazione con altri servizi (mobile, payTv, internet casa) in quanto si potrebbero verificare disdette parziali o un aumento sostanziale delle tariffe legate ai servizi combinati; in caso di diritto di ripensamento entro i 14 giorni, in quanto ogni fornitore prevede delle procedure specifiche per l’esercizio del recesso per ripensamento; in caso di contratto ad uso commerciale, in quanto le disdette dei contratti buPochi lettori

• Perché inviare la disdetta con Switcho?

  Perché potrai concludere il processo comodamente da casa ed in modo digitale: una volta inseriti i dati, infatti, ci occuperemo noi della compilazione del modulo corretto di disdetta e dell’invio della PEC. Ad ogni modo, puoi sempre inviare il modulo in autonomia tramite PEC o raccomandata a/r.Pochi lettori

• Ci sono penali o costi di uscita da pagare al fornitore?

  Eventuali penali o costi di uscita dipendono dal contratto stipulato con il fornitore. Per una verifica puntuale della presenza dei costi di uscita, ti suggeriamo di contattare il tuo fornitore o di guardare attentamente la documentazione contrattuale sottoscritta al tempo. Ti ricordiamo inoltre di restituire tutti gli apparati a te concessi in comodato d'uso da parte del fornitore al fine di evitare costi aggiuntivi nella fattura di chiusura.Pochi lettori