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# Contatti e supporto

Switcho **non dispone di un numero clienti** di telefono e/o di un contatto telefonico per gestire le richieste di assistenza.

Qualora tu abbia bisogno di contattarci per un problema legato alla tua pratica puoi:
* scrivere alla **casella email** **support@switcho.it**, specificando i dettagli della pratica. I nostri operatori cercheranno di risponderti il prima possibile.
* scriverci in chat, aprendola direttamente dal sito o dall'app all'interno di uno dei nostri servizi

Cerchiamo di essere disponibili il più possibile, ma considera che i nostri operatori - compatibilmente con il traffico di richieste da gestire - sono attivi dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18.

Ti ricordiamo anche i contatti per il **servizio Mutui, gestito da MutuiOnline S.p.A.:**
* Email: [switcho-mutui@mutuionline.it](mailto:switcho-mutui@mutuionline.it)
* Società: MutuiOnline S.p.A.
* Iscrizione Elenco Mediatori Creditizi OAM: n° M17
* Numero Verde: 800.999995
* Sito internet: [switcho.it/mutui](http://switcho.it/mutui)

Per il **servizio assicurazioni, gestito da Segugio. it broker di assicurazioni S.r.l.**
* Ragione sociale: Segugio. it broker di assicurazioni S.r.l.
* Sede Legale: Via Casati, 1/A - 20124 Milano
* Sede Operativa: Via Desenzano, 2 - 20146 Milano
* P.I. e C.F. 06294720963
* REA 1882928 - CCIAA 06294720963
* Broker assicurativo iscritto al RUI n° B000278298
* Capitale Sociale: € 100.000 I.V.
* Sito Internet: www.cercassicurazioni.it
* Fax: +39.02.91.390.863
* Numero verde: **800 999 565**  
* Email: [assistenzaclienti@cercassicurazioni.it](mailto:assistenzaclienti@cercassicurazioni.it)

Indirizzo di posta elettronica certificata (PEC): [**cercassicurazioni@pec-mail.it**](mailto:cercassicurazioni@pec-mail.it)
Gli estremi identificativi e di iscrizione di Segugio. it broker di assicurazioni S.r.l. possono essere verificati consultando il Registro unico degli intermediari assicurativi e riassicurativi (RUI) accessibile dal sito internet dell’IVASS ( [**www.ivass.it**](https://www.ivass.it/)), sezione B.