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# Come posso contattare il servizio clienti di Switcho se ho bisogno di aiuto?

Switcho non dispone di un **numero di contatto / numero verde telefonico** per gestire le richieste di assistenza.
Il servizio clienti di Switcho è disponibile via chat - sul sito e in app - e via email.

Qualora tu abbia bisogno di contattarci per un problema legato alla tua pratica puoi:
* scrivere alla **casella email [support@switcho.it](mailto:support@switcho.it)**, specificando i dettagli della pratica. I nostri operatori cercheranno di risponderti il prima possibile.
* scriverci in chat, aprendola direttamente dal sito o dall'app all'interno di uno dei nostri servizi o recandoti sulla tab “menu” e selezionando “chat” nella sezione “Assistenza”. Sul sito, invece, trovi l'icona della chat in basso a destra.

Cerchiamo di essere disponibili il più possibile, ma considera che i nostri operatori - compatibilmente con il traffico di richieste da gestire - sono attivi dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18